South Surrey一名长者等待临终关怀期间去世，家属称他“未能有尊严地离世”

South Surrey长者Donald Reagh在等待临终关怀期间去世，家人如今讲述他的经历，希望其他有脆弱亲人的家庭免受他们所说的“极其敷衍”的临终照护待遇。Reagh于6月底、91岁时被诊断出癌症晚期；他约20年前患有的低级别癌症后来转移至髋部。家庭医生建议安排临终关怀，但这一安置始终没有落实。与Reagh结婚68年的妻子Donna和儿子Barry一直努力为他争取这项照护，希望他能有尊严地度过生命最后阶段。

Barry说，父亲最终“独自死去……在一所从未为积极临终照护而设的长期护理机构”，这“不符合父亲在世最后几天应得到的最佳照护”。Fraser Health官员8月底确认，该机构的患者照护质量办公室（Patient Care Quality Office，PCQO）“正在协助这个家庭”。卫生机构在电邮声明中表达“由衷慰问”，但没有回应家属提出的“拖延、推诿和漠视”等具体问题，只表示长期护理社区的照护团队会与居民及家属密切合作，协助他们在生命历程的每个阶段获得有同情心、优质的临终照护，并会以姑息照护方式确保人们在生命后期获得身体、情绪和精神上的舒适。Barry对此不认同，称家人经历了一连串令人沮丧的挫折和失误。

父亲确诊时，Reagh暂住在白石一所护理院。Barry说，Fraser Health的合约保证这项临时安置会持续到家人指定的三所首选长期护理机构之一腾出床位为止。Barry说，家人的噩梦就在同一个月开始：护理院似乎试图把父亲赶出自2月底起入住的床位，这与Fraser Health的合约相违。Barry指称，得知母亲收到通知，称她有24小时把父亲搬到兰里一所护理院后，院方工作人员“把他墙上的东西全拆了，还准备把他放进出租车”。

Barry指称，护理院官员此举是为了“赶走所有获得补贴的人”，以便腾出空间接收自费居民。（这家护理院目前不在Fraser Health列出的白石四家长期护理服务机构之中。）Barry向PAN表示，直到他威胁采取法律行动，父亲才没有被转走。他说，护理机构管理人员坚持称母亲签过一份允许转院的协议，却拒绝拿出副本；有人建议他采取法律行动，他便照做。

这一切发生时，家人仍在努力面对可能所剩时间不多的现实。Reagh确诊时，医生估计他可能只剩几周至六个月。老人后来从护理床上跌落，随后被送往Peace Arch Hospital。Barry说，他反对父亲被送回那所“主人不想要他”的白石护理院。他表示，父亲无法自理，必须入住临终关怀院，或留在医院。

Barry说，姑息照护工作人员曾向他保证，父亲“毫无疑问”应得到临终关怀院提供的临终照护，而且已获安排加快转往临终关怀床位；然而，要求把Reagh送回护理院的做法仍在继续。他说，最终转院发生在他返回亚利桑那州家中的第二天：“我得到的说法是……他不会被送回去。我离开城里第二天，他们就把他送回去了。”Barry说，家人绝不应该被迫面对这种“完全不可接受”的安排。

7月，Reagh被转到South Surrey一所护理机构。家人等待Fraser Health姑息照护团队举行一场被称为“必须进行”的会议，并批准转入临终关怀院。Barry说，他亲自确认当时Melville Hospice Home有床位；但床位由卫生机构控制，他无法自行安排转院。他说，Fraser Health官员告诉他，临终关怀“费用太高”，尽管父亲本可将养老金的80%用于费用，每月约3,500元。

Barry说，截至8月1日，父亲仍未列入临终关怀等候名单，他当时“毫不怀疑，他会在得不到应有临终照护的情况下离世”。Reagh于8月4日下午2时去世。

Barry于9月28日说，父亲生命最后几个月的回忆仍令他沉重，家人至今没有从Fraser Health得到有实质意义的问责。他说，父亲转到South Surrey的机构后，有人要求他不要再联系他们。Barry称：“这种回应……对最初拒绝、随后阻挠、最终拒绝他转入认证临终关怀机构的照护失误，表现得极其敷衍。”

他形容家人走过的这段经历“仍是我们社区许多家庭持续面对的问题”。Barry说：“这不是一个家庭的私人悲伤，而是全省每位居民都有责任帮助终结的公共失灵。我正在为幸存者和仍在世的长者发声。我们终究都会死，但应该能够有尊严、舒适地离世。”他还说，想到父亲生命最后几天如此痛苦，令人震惊；如果分享经历能帮助别人免于遭遇同样的事，“至少隧道尽头还有一点光”。

截至10月5日，Fraser Health尚未回应PAN关于护理机构合约及该机构临终关怀流程的问题。该机构在电邮声明结尾表示：“我们的PCQO团队仍愿意协助回答他们可能对亲人照护提出的任何问题。”