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加拿大多地清晨911服务中断后恢复

2026年9月17日 · Metro Vancouver · CityNews Vancouver · Patricia D'Cunha

加拿大多地911服务一度中断,贝尔称其核心新一代911网络故障已于凌晨恢复,但安大略省警方仍提醒可能有间歇性干扰。

YoLink AI 资料配图

加拿大多个警务部门周四早晨报告911线路中断,许多地区的服务似在一两个小时内恢复。多伦多、渥太华、安大略省伦敦和滑铁卢等地警方通过社交媒体提醒居民,如遇紧急情况无法拨通911,应改拨非紧急电话。

贝尔向CityNews表示,其核心新一代911网络于东部时间约凌晨3时13分出现问题,服务于凌晨4时40分恢复。贝尔称,来自其客户的绝大多数电话随即由“SafetyNet”系统接听,并转接至相应的公共安全应答中心;公司正调查事故根本原因。

安大略省省警表示,省内部分地区曾出现间歇性911服务中断。该机构称系统大部分已恢复,但仍可能存在间歇性干扰;如无法拨打911联系省警,可拨打其非紧急电话1-888-310-1122,并不要为测试系统而拨打911。

魁北克省警察机构表示,技术问题影响部分911来电的转接。蒙特利尔警方发言人称,故障影响负责911服务的电话运营商;即使电话接通,也可能被转接至加拿大其他地区的警务部门。新斯科舍省政府称,部分手机和网络电话用户可能受间歇性中断影响,问题似乎与电信运营商网络有关,并非该省911系统本身的问题。新不伦瑞克省圣约翰警方则称,手机911服务中断,但固定电话仍可拨通。

今年7月,温尼伯农村社区曾经历数小时911服务中断。贝尔当时称,事故由一名第三方施工人员切断光纤电缆所致;该公司通常使用备用系统转接911来电,但那次罕见事故中备用系统也出现问题。

阅读原始来源 · CityNews Vancouver

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