部分加拿大人或可加入针对Air Canada的集体诉讼

不列颠哥伦比亚省最高法院于2026年9月8日认证了一宗针对Air Canada的集体诉讼，使案件得以继续推进。诉讼最初于2024年6月14日提出，代表在2021年1月至2023年6月期间乘坐Air Canada、且需要轮椅服务的符合条件乘客提出。

诉讼由卑诗省乔治王子城居民Rodney Hodgins提出。他患有痉挛型脑瘫，无法行走，并使用定制电动轮椅。诉讼指控Air Canada未履行对行动障碍乘客的合同义务，包括安全、有尊严地协助乘客移动，以及妥善运输其辅助行动设备；并称该公司违反了《竞争法》和消费者保护法。

诉状列举两起涉及Hodgins的事件。2022年7月，本应协助他登机的工作人员迟到两小时，导致航班延误。由于他最后登机，其他乘客可能以为延误由他造成，令他感到羞辱。因头顶行李舱已无空间，他被迫托运装有药物和轮椅充电器的行李；诉讼称Air Canada遗失了该行李，致使他抵达乔治王子城后无法为电动轮椅充电。

另一次发生在2023年8月30日。Hodgins与妻子前往拉斯维加斯度假，抵达后只有一名携带机舱过道轮椅的工作人员到场协助他下机。诉讼称，由于该工作人员无法独自协助他，Air Canada员工坚持要他自行离开飞机。其妻Deanna告诉Daily Hive，他只得在她协助下从座位拖行至机舱前方；此事令他疼痛加剧、四肢抽筋和痉挛，无法享受假期最初几天。Deanna称，航空公司曾致信承认其“违反《加拿大残障人士法》而违法”。

诉讼中的指控尚未在法庭上得到证实。Daily Hive已向Air Canada征求回应，但尚未收到回复。2023年，多伦多乘客Maayan Ziv曾发布视频称Air Canada弄坏了她的轮椅；2024年，加拿大博主Tori Lacey称，她抵达哥斯达黎加利比里亚时没有登机桥，工作人员用损坏的机舱过道轮椅将她抬下楼梯，令她十分恐惧。

符合资格的集体成员包括在上述期间乘坐Air Canada、需要轮椅往返飞机，并需要上下台阶及座位协助的加拿大居民。目前尚未确定符合资格者可获得的赔偿金额。诉讼寻求就所称违约赔偿精神困扰、不便、羞辱、疼痛和痛苦，并寻求惩罚性、示范性及加重赔偿和其他救济。