轮椅乘客诉加拿大航空，卑诗省法院批准按集体诉讼审理

卑诗省最高法院已批准将针对加拿大航空的案件作为集体诉讼审理，原告为使用轮椅及其他行动辅助设备的乘客。

首席原告Rodney Hodgins患有痉挛性脑性麻痹。他称，2023年一次乘坐加拿大航空航班后，工作人员没有协助他下机，他不得不沿机舱过道“用身体拖着自己”前行。

法院周二批准将Hodgins提起的案件作为集体诉讼审理。集体成员包括2021年1月至2023年6月期间乘坐加拿大航空、在往返飞机时需要轮椅，以及需要协助上下台阶和就座的乘客。

诉讼指称，航空公司违反了协助依赖行动辅助设备乘客的合同义务，包括“以安全且有尊严的方式协助乘客移动”。裁决书指出，Hodgins声称加拿大航空在协助有行动需要的乘客方面存在“系统性”问题，以及一种“冷漠和漠不关心的文化”。

裁决书称，加拿大航空曾主张Hodgins的申诉应由加拿大运输局审理，但法官认为，该机构的程序会使Hodgins及集体成员无法获得他们所寻求的具体补救，并会剥夺他们“实质性的司法救济机会”。