加拿大消费者或可因大规模召回免费更换取暖器

随着气温下降，加拿大消费者被提醒检查家中的取暖器，因为部分产品可能涉及安全召回。周四，Health Canada宣布全国召回数千台DREO取暖器，称这些设备可能过热并起火，存在火灾和烫伤风险。消费者应立即停止使用受影响产品。

截至10月22日，公司称加拿大收到一宗相关事故报告，但没有人员受伤报告。在美国，公司收到16宗事故报告和一宗受伤报告。

召回产品为DREO便携式摇头陶瓷取暖器，型号DR-HSH015。设备为黑色，宽约29厘米（11.5英寸）、高约33厘米（13英寸），配有遥控器，正面印有“DREO”字样。DREO表示：“为了您的安全，请停止使用取暖器并登记召回，即使它一直运行正常、您从未遇到任何问题也一样。”

DREO Innovation Inc.表示，2025年9月至2026年8月期间，加拿大售出36,288台受影响产品；美国共售出338,800台。产品在越南制造，由Hesung Innovation Corp.分销。

公司为消费者提供免费替换取暖器。消费者可致电(833) 820-0887、发邮件至spaceheater@realtimeresults.net，或访问召回网站https://www.recallrtr.com/spaceheater联系DREO。申请更换时，需提交产品照片以核实型号是否属于召回范围；之后公司会提供登记说明。完成登记后，公司将寄出替换取暖器。即使收据已遗失，消费者仍可登记申请更换。