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兰里市启动外部审查以提升服务并应对未来增长
兰里市委托MNP LLP开展效率与成效审查,为SkyTrain到来和社区增长做好服务与资源规划。

随着SkyTrain建设在望、社区持续增长,兰里市正采取措施调整市政服务能力。市府经竞争性征求建议书程序,选定MNP LLP开展外部成效与效率审查。
审查将检视市府服务、工作流程和运作方式,寻找加强协调、减少瓶颈、改善服务交付及运用科技提高资源效益的机会。市府称,居民将从更及时的服务、对纳税人资金的有效运用、更清晰的问责和更完善的长期规划中受益。
行政总监Francis Cheung表示,独立审查可协助市府改进流程、加强对员工的支持,并继续向兰里市居民提供高质量服务。审查将就服务提供、流程效率、资源分配、治理,以及科技和数据应用作出以证据为基础的评估和实务建议。
Cheung指出,MNP在不列颠哥伦比亚省多个市政府进行过类似审查,预计可提出符合市府目标和优先事项的建议。最终报告预计于2026年秋季提交市议会。